하동군, 악성 민원으로부터 공무원 지킨다..관련 조례 개정
‘하동군 민원 처리 담당자 보호 및 지원에 관한 조례’ 일부 개정 공포
통화·면담 권장 시간 설정, 위법 행위 발생 시 법적 대응 등 공무원 보호 강화
지난해 ‘민원처리에 관한 법률 시행령’이 개정됨에 따라, 하동군이 민원인의 폭언․폭행 등 위법 행위로부터 민원 담당 공무원을 보호하고 지원하기 위해 ‘하동군 민원 처리 담당자 보호 및 지원에 관한 조례’를 6월 30일 일부 개정 공포하였다.
주요 개정 내용은 ▲ARS 음성 안내 구체화 ▲민원 상담(통화․면담) 1회당 권장 시간 15분 이내 ▲위법 행위 발생 시 기관 차원에서 법적 대응 ▲민원 처리 담당자 소송비용 지원 등이다.
또한 법령 및 지침에 따라 ▲민원 통화·면담 중 폭언 발생 시 사전 고지 후 녹음 또는 녹화 ▲욕설·협박·성희롱 시 상담 종료 안내 후 즉시 종료 ▲폭언·폭행, 위험물 소지, 집기 파손 등 공무 방해 시 출입 제한 및 퇴거 조치 ▲동일 내용의 민원 3회 이상 반복 제출 시 2회 이상 결과 통지 및 이후 접수된 민원 종결 처리 가능 등을 직원들에게 안내하였다.
군은 민원창구에 안전 가림막, CCTV, 비상벨 등을 설치하고 휴대용 녹화·녹음 장치(웨어러블 캠)를 배부하는 등 민원 담당 공무원 보호를 위한 체계를 강화해 왔다.
또한, 민원실과 13개 읍면 민원실에서 반기별로 경찰과의 합동 모의훈련을 실시해 실제 상황에 신속히 대응할 수 있도록 대비하고 있다.
군 관계자는 “지난 5월 민원인으로부터 공무원이 폭행을 당하는 안타까운 사건이 발생했다. 앞으로는 이런 사건이 발생하지 않도록 더욱 민원담당 공무원 보호에 힘쓰겠다”라고 밝혔다.
그러면서 “악성 민원은 대다수 정상 민원의 처리를 방해하고 민원 서비스 질 저하를 초래하므로, 서로를 존중하는 문화가 정착되는 것이 중요하다”라고 강조했다.
[지리산고향뉴스]
www.jsghnews.com
-------------------------------------------------------------------------------------
하동군, 도시 청년들 재능으로 농촌에 활력 불어넣는다
7월 1~3일 ‘2025 농촌재능나눔 대학생 캠프’ 열어…대학생 봉사단 183여 명 참여
1일 화개다목적체육관에서 발대식 열고 본격적인 활동 시작
하동군이 7월 1일부터 3일까지 3일간 화개면 일대에서 ‘2025 농촌재능나눔 대학생 캠프’를 개최하고, 전국에서 모인 대학생들과 함께 따뜻한 재능 나눔의 시간을 갖는다.
‘농촌재능나눔 대학생 캠프’는 2015년부터 시작된 전국 단위 청년 봉사 프로그램으로, 농촌 고령화와 인구감소 및 생활서비스 부족 등으로 어려움을 겪는 지역에 청년 인재들을 연결해 활력을 불어넣기 위한 목적을 지닌다.
이는 10년 이상 꾸준히 이어지며 도시 청년들과 농촌 주민이 소통하고 농촌의 가치를 함께 공감하는 대표적 민관 협력 프로그램으로 자리 잡았다.
참여자들은 본격적인 활동에 앞서 1일 화개다목적체육관에 모여 전국 30개 대학 봉사단 183명과 행사 관계자 등 250여 명이 참석한 가운데 성황리에 발대식을 열었다.
농림축산식품부와 한국농어촌공사가 공동 주최·주관한 이날 발대식은 기념공연을 시작으로 내빈 소개, 개회사, 격려사 및 축사, 봉사단 위촉장 수여식, 기념 촬영 순으로 진행되어 농촌 현장에 청년의 온기를 전하는 첫걸음을 알렸다.
현장에는 한국농어촌공사 김영배 농어촌자원개발원장, 농림축산식품부 김상현 농촌서비스과장, 경상남도의회 김구연 의원, 하동군의회 강대선 의장 등이 참석해 캠프에 참가한 청년들을 격려했다.
올해 하동군이 개최지로 선정된 것은, 산불 등 재해 이후 지역 활력 회복을 지원하고 청년세대와의 교류를 통해 재도약의 계기를 마련하고자 하는 취지에서다.
캠프 기간에 봉사단은 화개다목적체육관과 다향문화센터를 중심으로 화개면 곳곳에서 활동을 펼친다. 주요 프로그램으로는 ▲한방진료, 시력 검사, 마사지 등 의료 지원 ▲이·미용 서비스 ▲노인 교육 ▲문화예술 체험(벽화 그리기 등) 등이 마련되어 있다.
특히, 행사에는 화개면 내 마을을 순환하는 셔틀버스를 운영해 어르신과 주민들이 더욱 편리하게 행사장을 방문할 수 있도록 지원한다.
또한, 캠프에 참가한 대학생들은 하동의 농촌 문화를 체험하는 시간도 갖는다. 말차라떼 만들기 체험, 지역 농산물을 활용한 매실·녹차·홍차 음료 제공 등은 청년들에게 농촌의 매력을 전하는 소중한 시간이 될 예정이다.
캠프 둘째 날인 7월 2일에는 옥종면 두양·두방마을 등 산불 피해 지역을 찾아 전기·가스 안전 점검과 음식 나눔 활동을 진행한다. 재난 이후 회복 중인 마을을 직접 방문해 청년들의 손으로 실질적인 위로와 응원을 전하는 하루가 될 것으로 기대된다.
군 관계자는 “이번 캠프는 청년과 농촌이 서로를 이해하고 성장하는 귀중한 시간”이라며, “남은 일정도 안전하고 의미 있게 마무리될 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.
[지리산고향뉴스]
www.jsghnews.com
-------------------------------------------------------------------------------------
하동군, 2025년 지적재조사사업에 속도 낸다
악양·진교면 지적불부합지 3지구 지적재조사측량 완료 후 현장 입회 실시
하동군이 ‘2025년 지적재조사사업’ 대상지인 악양면 성두지구, 악양면 노전지구, 진교면 월운지구에서 1032필지, 51만 434㎡에 대한 지적재조사 측량을 완료하고 오는 7월 2일부터 해당 토지소유자 현장 입회를 진행한다고 밝혔다.
지적재조사사업은 2012년부터 2030년까지 추진하는 사업으로, 토지의 실제 현황과 일치하지 않는 지적공부상의 등록사항을 바로 잡고 종이에 구현된 지적을 디지털 지적으로 전환하는 국책사업이다.
앞서 군은 토지소유자의 3분의 2 이상에게 사업지구 지정 신청 동의서를 받아, 4월 경남도 지적재조사위원회의 심의·의결을 거쳐 지정·고시했다. 이후 6월까지 지적재조사 민간대행업체인 ㈜한토공간기술과 한국국토정보공사에서 지적재조사측량으로 임시경계점표지 설치를 완료하였다.
이번 현장 입회는 측량 결과를 토지소유자에게 직접 설명하고, 실제 경계와의 일치 여부를 현장에서 점검하기 위해 마련되었으며, 향후 경계 결정 및 지적공부 정리에 앞서 중요한 절차이다.
현장 입회 기간에는 한국국토정보공사와 군 담당자가 토지소유자와 함께 현장을 방문하여 측량 결과를 안내하고, 의견을 청취함으로써 경계에 대한 이해와 공감대를 형성할 계획이다.
이후 의견제출, 경계결정위원회 심의·의결, 경계결정, 이의신청, 지적공부 작성 등의 절차를 거쳐 2026년 12월까지 완료할 예정이다.
군 관계자는 “지적재조사는 토지 경계의 불일치에 따른 문제를 해소하고, 군민 재산권을 보호하는 중요한 사업”이라며 “현장 입회에 토지소유자들의 적극적인 참여를 부탁드린다”라고 말했다.
[지리산고향뉴스]
www.jsghnews.com
그룹 02 > 전남·경남 1184 페이지
25-07-01 22:54:33
